Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Verbraucher und Unternehmer.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu privaten Zwecken abschließt.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Hirsch - Home and Living
Norman Wagner
Kumpfmühler Straße 49 A
93051 Regensburg
Deutschland

E-Mail: mail@hirsch-home.eu
 

3. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog.

Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware versenden.

4. Preise und Versandkosten

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen. Diese werden im Bestellprozess deutlich mitgeteilt.

5. Zahlung

Folgende Zahlungsarten werden angeboten:

• PayPal
• Kreditkarte
• Klarna
• Sofortüberweisung
• Vorkasse
• Apple Pay / Google Pay (falls angeboten)

Die Belastung erfolgt je nach gewählter Zahlungsart unmittelbar nach Bestellung.

6. Lieferung

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands und in die angebotenen Versandländer.

Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht anders angegeben:

• Deutschland: ca. 2–7 Werktage
• EU-Ausland: ca. 5–14 Werktage

Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir Sie unverzüglich.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu.

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren.

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wir erstatten Ihnen alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang des Widerrufs.

Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.

9. Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

• individuell angefertigten oder personalisierten Produkten
• Sonderanfertigungen nach Kundenvorgaben

10. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Bei Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist für gebrauchte Waren ein Jahr ab Lieferung.

11. Haftung

Wir haften uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

Für einfache Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden.

Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

12. Pflege- und Nutzungshinweise

Unsere Kissenhüllen bestehen aus Polyester bzw. Outdoor-Polyesterstoffen.

Bitte beachten Sie die jeweiligen Pflegehinweise am Produkt.

Für Schäden durch unsachgemäße Nutzung oder Pflege übernehmen wir keine Haftung.

13. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

14. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Datenschutzhinweis

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.